1. Introduction

When accepting American Express payments via the acquirer Alpha Card you can send the following additional invoice information along with the order details.

  • Invoice reference
  • Invoice date to appear in bank files
  • Total invoice amount (VAT excl.)
  • Total invoice VAT amount

Please note that there might be cases of acquirers not supporting these fields on their side.

2. Transmitting the Invoice Information

You can send the additional invoice information along via Gehoste betaalpagina, e-Terminal, Batch and DirectLink.

2.1 Gehoste betaalpagina

The following hidden fields are used to transmit the additional invoice information to our system via Gehoste betaalpagina:

<input type="hidden" name="INVORDERID" value="">
<input type="hidden" name="INVDATE" value="">
<input type="hidden" name="AMOUNTHTVA" value="">
<input type="hidden" name="AMOUNTTVA" value="">

Field Explanation
INVORDERID Invoice reference
INVDATE Invoice date to appear in bank files
AMOUNTHTVA Total invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals)
AMOUNTTVA Total invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals)

The information will be displayed on the Gehoste betaalpagina screen

For further information, go to Gehoste betaalpagina.

AmEx Alphacard via e-Commerce

The following parameters are used to transmit the additional invoice information to our system via DirectLink:

Field Explanation
INVORDERID Invoice reference
INVDATE Invoice date to appear in bank files
AMOUNTHTVA Total invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals)
AMOUNTTVA Total invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals)

For further information, go to DirectLink.

2.3 Batch

The following fields are used to transmit the additional invoice information to our system via Batch:

Field Content Field number
Invoice number 6
Invoice date to appear in bank files 28
Total Invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals) 32
Total Invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals) 33

For further information, go to Batch.

2.4 e-Terminal

The additional invoice information can be entered in the e-Terminal transaction voucher.

AmEx Alphacard via e-Terminal

For further information, go to e-Terminal.

3. Field specifications

Following are the technical specifications for the additional fields:

Data Format Max. Length
Invoice number AN 15 (Amex:12)
Invoice date to appear in bank files MM/DD/YY 8
Total Invoice amount (VAT excl.) N 12
Total Invoice VAT amount N 12

4. Transaction feedback

The additional invoice information will be visible in the order details in the back office and will also be shown on the customer’s bank statement.

Veelgestelde vragen

Hoelang het duurt om een betaalmethode te activeren, is afhankelijk van de volgende factoren:

  • Gewoonlijk heeft de acquirer of de bank ongeveer een week nodig om uw aanmelding te voltooien. Als u al bent aangemeld, duurt de activering slechts een paar dagen.
  • Voor sommige betaalmethoden zijn extra controles vereist voordat ze kunnen worden geactiveerd, bijv. in geval van 3-D Secure, dat rechtstreeks wordt aangevraagd bij VISA of MasterCard (en niet bij de acquirer).

Met Ingenico ePayments Collect kan u verschillende betaalmethoden in één keer activeren.


Een acquirer is een financiële instelling die betalingen van bepaalde creditcards en debitcards verwerkt. De acquirer is verantwoordelijk voor het financiële gedeelte van de transactieverwerking en Ingenico ePayments is verantwoordelijk voor het technische gedeelte. Met andere woorden, zonder een acquirer wordt het geld niet overgemaakt op uw bankrekening.

Een acquirer is een financiële instelling die betalingen van bepaalde creditcards en debitcards verwerkt. De acquirer is verantwoordelijk voor het financiële gedeelte van de transactieverwerking en Ingenico ePayments is verantwoordelijk voor het technische gedeelte. Met andere woorden, zonder een acquirer wordt het geld niet overgemaakt op uw bankrekening.

Voor elke online betaalmethode die u wilt toevoegen, hebt u een aanvaardingscontract met een acquirer nodig. Als u advies wilt bij de keuze van de acquirer die het meest geschikt is voor u en uw regio, neem dan contact op met ons Salesteam: sales.ecom@ingenico.com. Als u weet met welke acquirer u wilt samenwerken, kunt deze eenvoudig in de vervolgkeuzelijst selecteren wanneer u in uw account een betaalmethode toevoegt.

Maar wij kunnen dat ook voor u regelen. Met Ingenico Full Service kunt u met één contract een groot aantal lokale betaalmethoden tegelijk activeren, in meerdere landen. Als u internationaal handel drijft, kan dit de ideale manier zijn om betalingen uit heel Europa te accepteren. Het bespaart u veel tijdrovende administratie en omdat u meer betaalmethoden kunt aanbieden, kunt u hiermee bovendien uw omzet verhogen.

Meer informatie over Ingenico Full Service vindt u hier, maar u kunt ook een e-mail met het verzoek om contractinformatie sturen naar sales.ecom@ingenico.com.

Het komt soms voor dat een aansluitnummer door de acquirer is gedeactiveerd. We raden u aan hierover contact op te nemen met uw acquirer.