1. Introduction

When accepting American Express payments via the acquirer Alpha Card you can send the following additional invoice information along with the order details.

  • Invoice reference
  • Invoice date to appear in bank files
  • Total invoice amount (VAT excl.)
  • Total invoice VAT amount

Please note that there might be cases of acquirers not supporting these fields on their side.

2. Transmitting the Invoice Information

You can send the additional invoice information along via Pagina di pagamento ospitata, e-Terminal, Batch and DirectLink.

2.1 Pagina di pagamento ospitata

The following hidden fields are used to transmit the additional invoice information to our system via Pagina di pagamento ospitata:

<input type="hidden" name="INVORDERID" value="">
<input type="hidden" name="INVDATE" value="">
<input type="hidden" name="AMOUNTHTVA" value="">
<input type="hidden" name="AMOUNTTVA" value="">

Field Explanation
INVORDERID Invoice reference
INVDATE Invoice date to appear in bank files
AMOUNTHTVA Total invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals)
AMOUNTTVA Total invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals)

The information will be displayed on the Pagina di pagamento ospitata screen

For further information, go to Pagina di pagamento ospitata.

AmEx Alphacard via e-Commerce

The following parameters are used to transmit the additional invoice information to our system via DirectLink:

Field Explanation
INVORDERID Invoice reference
INVDATE Invoice date to appear in bank files
AMOUNTHTVA Total invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals)
AMOUNTTVA Total invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals)

For further information, go to DirectLink.

2.3 Batch

The following fields are used to transmit the additional invoice information to our system via Batch:

Field Content Field number
Invoice number 6
Invoice date to appear in bank files 28
Total Invoice amount (VAT excl.) (* 100 to avoid decimals) 32
Total Invoice VAT amount (* 100 to avoid decimals) 33

For further information, go to Batch.

2.4 e-Terminal

The additional invoice information can be entered in the e-Terminal transaction voucher.

AmEx Alphacard via e-Terminal

For further information, go to e-Terminal.

3. Field specifications

Following are the technical specifications for the additional fields:

Data Format Max. Length
Invoice number AN 15 (Amex:12)
Invoice date to appear in bank files MM/DD/YY 8
Total Invoice amount (VAT excl.) N 12
Total Invoice VAT amount N 12

4. Transaction feedback

The additional invoice information will be visible in the order details in the back office and will also be shown on the customer’s bank statement.

Domande frequenti

Il tempo di attivazione di un metodo di pagamento dipende dai seguenti fattori:
  • L’affiliazione richiede all'acquirente o alla banca una settimana circa. Ovviamente, se l'affiliazione è già attiva, l'attivazione richiede solo qualche giorno.
  • Alcuni metodi di pagamento richiedono controlli aggiuntivi prima di poter essere attivati, ad esempio in caso di 3-D Secure, richiesto direttamente a VISA o MasterCard (e non all'acquirente)

Un acquirente è un'istituzione finanziaria che elabora i pagamenti effettuati con determinate carte di credito e debito. L'acquirente è responsabile della parte finanziaria dell'elaborazione della transazione, mentre Ingenico ePayments è responsabile di quella tecnica. In altre parole, senza acquirente il denaro non viene trasferito al conto bancario.  

Per ogni metodo di pagamento che si desidera aggiungere, occorre un contratto di accettazione con un acquirente. Per chiedere informazioni sugli acquirenti più adatti per la propria attività e la propria zona, rivolgersi alla nostra divisone commerciante tramite mail : sales.ecom@ingenico.com. Se si conoscono gli acquirenti con cui si desidera lavorare, basta semplicemente selezionarli dall'elenco a discesa quando si aggiunge un metodo di pagamento all'account. 
Possiamo occuparcene noi? Ingenico Full Service consente di attivare molti metodi di pagamento locali contemporaneamente e in diversi paesi, con un solo contratto. Se si eseguono transazioni internazionali, può essere il modo ideale per accettare pagamenti da tutta Europa. Consente di evitare lunghe pratiche amministrative e di aumentare anche i ricavi, grazie all'offerta di più metodi di pagamento. 
Per maggiori informazioni su Ingenico Full Service, fare clic qui o scrivere a sales.ecom@ingenico.com e chiedere informazioni sul contratto.
A volte capita che un numero di affiliazione venga disattivato da parte dell'acquirente. Consigliamo di contattare l'acquirente.