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Salesforce commerce cloud

1. Introduction

Souhaitez-vous utiliser nos plugins les plus récents ? Cliquez sur le lien suivant et venez découvrir notre dernier connecteur Salesforce Commerce Cloud

Le plugin Worldline Salesforce Commerce (cartouche) fournit à vos clients une expérience de paiement sans interruption dans votre site web Salesforce Commerce Cloud, ce qui leur permet de passer plus de temps à faire des achats et moins de temps à passer la commande !

Le plugin Worldline Salesforce Commerce comporte les éléments suivants :

  • Il prend en charge aussi bien nos canaux Hosted Payment Page que FlexCheckout  !
  • Il propose un vaste choix des principales méthodes de paiement internationales et locales favorisées par les clients
  • Il tire profit des fonctionnalités de notre plateforme telles que l’optimisation de la conversion et la prévention de la fraude.

Consultez notre documentation pour commencer votre intégration.

2. Créer un compte Worldline

Pour traiter des transactions sur notre plateforme avec Salesforce Cloud Commerce, vous avez besoin d’un compte sur notre plateforme.

Une bonne façon de découvrir notre service consiste à s’inscrire pour un compte test destiné aux marchands sur notre plateforme. L’enregistrement est facile et rapide. Lorsque vous êtes prêt à mettre votre page en ligne, découvrez ici comment obtenir un compte de production ou contactez-nous !

Pour utiliser ce plugin, il faut que les options suivantes soient activées dans votre compte :   

  • DPR DirectLink (new transactions) 
  • DQY DirectLink (Query) 
  • DMT DirectLink (maintenance) 
  • D3D Direct Link 3D 
  • OPC (One page checkout) 

Si vous voulez proposer des paiements récurrents à vos clients, assurez-vous que l’option Alias Manager (RECX) est également activée. 

Vous pouvez le vérifier dans votre Back Office via Configuration > Account >Your options > Available options ou Default Options. 

Au cas où une des options ne serait pas disponible dans votre PSPID, veuillez nous contacter. 

3. Configurer la cartouche

Configuration : pour commencer l’installation, téléchargez le fichier d’archive du plugin de configuration Ingenico et suivez ces instructions afin d’obtenir une intégration rapide et aisée avec votre site web Salesforce Commerce Cloud.

Le fichier d’archive contient :

  • La cartouche – sera installée et configurée depuis UX Studio (Eclipse) ;
  • Un fichier de configuration au format ZIP – sera importé et installé dans l’interface Business Manager ;
  • La documentation (détails d’intégration) au format PDF ou Word – décrira toutes les étapes requises pour l’installation et l’intégration aussi bien pour la cartouche que le fichier de configuration.

Des métadonnées importantes pour la cartouche de paiement.

Pour commencer la configuration, vous devez d’abord importer les métadonnées pour la cartouche de paiement fournies dans le fichier d'archive.

Remarque : avant d’importer le fichier, renommez le répertoire (SiteGenesis) dans le fichier d’archive téléchargé :

  • Le répertoire est metadata/site-templete/sites/SiteGenesis et renommez-le Site-templete/sites/<votre site>

Exemple : si le nom de votre site est « OnlineStore », vous devez renommer le répertoire metadata/site-templete/sites/OnlineStore.

Vous pouvez le faire en décompressant le fichier d’archive, en renommant le répertoire comme indiqué ci-dessus et en compressant à nouveau la structure du répertoire en tant que « payment_site.zip ».

Vous pouvez aussi utiliser une application en ligne telle que 7-zip pour renommer le répertoire.

naming of the zip file

Pour importer les métadonnées, suivez les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sous Business Manager > Administration > Site Development > Site Import & Export.
  • Dans la section Import > Upload Archive , choisissez le fichier « payment_site.zip » qui accompagne la cartouche.

import metadata into the business manager

    • Téléchargez le fichier vers la plateforme.
    • Sélectionnez ensuite le fichier dans la liste des fichiers téléchargés.

    import metadata in business manager

    • Cliquez sur le bouton « Import » et confirmez que vous souhaitez importer l'archive sélectionnée en cliquant sur le bouton « Ok ».

    Confirm import of metadata

    • Attendez jusqu’à ce l’importation soit terminée avec succès. Une fois terminée, le statut « Success » s’affichera pour indiquer que vos méthodes de paiement, agents de traitement des paiements et objets personnalisés ont été installés avec succès.

    Import of metadata successful

    Installer la cartouche

    Compatibilité
    • La cartouche prend en charge SFCC à partir de la version 16.1
    • Site Genesis 2 et plus récent

    (13.1 est requis pour traiter le retour d’informations direct après le paiement).

    Suivez les étapes ci-dessous pour importer la cartouche int_payment_pipelines ou int_payment_controllers , en fonction du modèle de développement utilisé pour votre site web :

    • Sélectionnez la connexion vers le serveur SFCC > « Import ».

    Install cartridges to salesforce cloud

    • Sélectionnez « Existing Project into Workspace »

    how to select existing project into workspace

    • Pour importer des projets, choisissez > Select archive file (ou sélectionnez le répertoire racine si vous avez déjà décompressé la cartouche).

    selecting archive file to importselecting archive file to import

    • Sélectionnez l’archive dans votre source locale (ou la cartouche décompressée).

    select the archive from your local source or the unzipped cartridge

    • Cliquez sur « Finish » et « Yes » afin de finaliser l’importation.

    click finish and yes to complete the import

    • Après avoir effectué ces étapes avec succès, la cartouche sera ajoutée à votre projet.
      • Vous devrez également vérifier si elle a aussi été ajoutée aux références du projet.

    import is complete and check that the cartridge was added to project reference

    • Réitérez les étapes pour bm_payment et la cartouche int_payment_core .

    4. Sélectionnez les méthodes de paiement

    Finalement, vous devez configurer dans votre plugin les méthodes de paiement que vous avez activées dans votre compte Worldline afin de les proposer à vos clients. Pour ce faire, suivez ces étapes :

    • Connectez-vous au Back Office Worldline. Vérifiez les méthodes de paiement actives via Configuration > Payment methods . Vous pouvez ajouter toutes celles-ci à votre tableau d’administrateur Salesforce Commerce Cloud en suivant les étapes suivantes

    Select payment methods in the ingenico backoffice

    select payment methods in salesforce backoffice

    • Ensuite, rendez-vous sous > Payment Methods. Sélectionnez « Enabled – Yes » pour chaque méthode de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients.

    enable payment methods

    Enable payment methods by selecting yes

    Veuillez noter que les méthodes de paiement doivent être activées dans le BackOffice Worldline pour qu’elles soient disponibles en tant que méthode de paiement dans le SFCC Business Manager.

    Notre Page de paiement hébergée proposera toutes ces méthodes de paiement à vos clients lors du processus de passage de la commande. Il en va de même pour le mode FlexCheckout.

    5. Personnalisez votre page de paiement

    Assurez-vous que vos clients terminent l’étape de paiement grâce à une page de paiement personnalisée.
    Découvrez comment le faire ici pour la Hosted Payment Page et ici pour le FlexCheckout.