Comment puis-je résilier mon abonnement?



Veuillez nous envoyer soit une lettre signée (au format pdf) soit un e-mail contenant les éléments suivants  

  • Le nom de la personne qui demande la résiliation 
  • La signature e-mail de votre société (nom de la société, adresse, etc.)             
  • La demande explicite de résilier votre contrat avec nous 
  • Le PSPID (le nom de votre compte sur notre plateforme) 

Utilisez notre modèle d'e-mail pour vous faciliter la tâche.   

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