El módulo Reconciliación es una herramienta diseñada para ayudarle a compensar sus extractos bancarios con las transacciones de su cuenta de Ingenico ePayments.

El uso de Reconciliación no afecta a las transacciones o transferencias de dinero de ninguna forma.

El módulo Reconciliación funciona con entidades adquirentes seleccionadas y Full Service . Si no está seguro de que se admita su entidad adquirente, póngase en contacto con nosotros.

Archivos de datos
Un archivo de datos es un archivo comparable a un extracto bancario, emitido por una entidad adquirente. También se le denomina archivo EPA.

Solo las entidades adquirentes seleccionadas envían archivos de datos a nuestro sistema (consulte con nuestro Servicio de Atención al Cliente si esto se aplica a su caso).

Mediante el uso de archivos de datos de las entidades adquirentes, nuestro sistema preprocesa los datos, facilitándole la tarea de reconciliación.

  • La información del archivo de datos podría no estar disponible de forma inmediata en su cuenta de Ingenico ePayments, ya que algunas entidades adquirentes esperan algunas semanas antes del primer pago de las transacciones del nuevo comerciante. Asimismo, las entidades adquirentes suelen emitir los archivos de datos después del pago. Por tanto, Ingenico ePayments no recibe la información del archivo de datos directamente después de las primeras transacciones, sino después de pasado algún tiempo.
  • La información del archivo de datos nunca está disponible para transacciones anteriores a la fecha en la que se activó el módulo Reconciliación.