¿Cómo puedo rescindir mi contrato?


Envíanos una carta firmada (en pdf) o un correo electrónico con los siguientes datos  

  • Nombre de la persona que solicita la baja 
  • Firma del correo electrónico de tu empresa (nombre de la empresa, dirección, etc.)
  • Solicitud explícita de baja del contrato con nosotros 
  • PSPID (nombre de tu cuenta en nuestra plataforma) 

Utiliza nuestra plantilla de correo electrónico para facilitar el trámite.   

Si envías tu cancelación por correo electrónico, el dominio de la dirección de correo electrónico del remitente debe ser idéntico al que aparece en el (Configuration > Account > Your administrative details > Administrative e-mail address).